villa / DESENVOLVIMENTO PESSOAL / 15 Estratégias para criar elos emocionais com os clientes
Conteúdos
1. Aulas Introdutórias
2. Níveis e Benefícios do Design Emocional
3. 15 Estratégias para criar elos emocionais com os clientes
4. Estratégia 1 Storytelling
5. Estratégia 2 Gamificação
6. Estratégia 3 Diversão
7. Estratégia 4 Empatia
8. Estratégia 5 Inesperado
9. Estratégia 6 Felicidade
10. Estratégia 7 Experiência de Consumo
11. Estratégia 8 Prolongamento da Experiência de Consumo
12. Estratégia 9 Facilidade
13. Estratégia 10 Propósito
14. Estratégia 11 Personalização
15. Estratégia 12 Sistema-Produto
16. Estratégia 13 Experiência Imersiva
17. Estratégia 14 Dispositivo de boas memórias
18. Estratégia 15 Foque nos Benefícios
Outros