​1 - O nosso principal canal de comunicação com você será através do e-mail [email protected]

Localize a mensagem de boas-vindas que enviamos para você, verifique inclusive a caixa de spam e promoções. 

É muito importante que você localize esta mensagem, mova-a para a caixa de entrada (caso tenha ido para caixa de spam) e marque como "importante" ou "vip", a depender do provedor de e-mail que você utiliza. 

Essa ação ajuda ao seu provedor entender que nossas mensagens são importantes para você e isso evitará que novas mensagens sejam bloqueadas, tais como os futuros e-mail de agendamento de aulas.

2 - Esclarecimento de dúvidas pedagógicas:

Você pode enviar suas perguntas através da própria plataforma Hotmart no momento que estiver assistindo as aulas, através de e-mail para [email protected], ou deixando sua pergunta na plataforma.

Ao longo do curso você produzirá alguns textos, os quais devem ser enviado para [email protected] para correção.

​3 - Acesso ao Grupo de Alunos no Telegram:

Orientações:

1 - Caso você não tenha o Telegram no seu celular, utilize os links abaixo para fazer o download do aplicativo:

Apple Store - Iphone: [APERTE AQUI]

Google Play - Celulares Android: [APERTE AQUI]

2 - Após baixar o aplicativo, abra o app e crie a sua conta.

3 - Aperte no link a seguir para gerar o seu exclusivo de acesso ao grupo de alunos: [APERTE AQUI]

Este é um grupo aberto para a conversação e troca de mensagens entre os membros da Comunidade. Aqui você terá a oportunidade de conhecer, praticar o seu italiano com outros alunos e professores todos os dias e postar também as atividades de desafio que você realizará ao longo do curso. 

Por isso, é recomendado que você faça parte do grupo.

4 - Planner​

Os arquivos do planner estão disponíveis ao final desta página.

5 - Suporte:

Para quaisquer esclarecimentos que não sejam pedagógicos, utilize os contatos abaixo:

E-mail de contato do suporte: [email protected]

Whatsapp: (48) 98824-5455