Preguntas frecuentes
Si su pregunta no está incluida en la lista de preguntas más frecuentes (FAQ), visite los servicios de asistencia de Corel, y busque en la Base de conocimientos de Corel.
Estoy actualizando mi versión del software. ¿Tengo que desinstalar la versión anterior?
No, no tiene que desinstalar la versión anterior. De forma predeterminada, la nueva versión se instala en una carpeta separada, lo que garantiza que pueda trabajar con ambas versiones. No modifique la carpeta de instalación para instalar la actualización general y la versión anterior en el mismo directorio.
¿Cuál es la diferencia entre una actualización general y una puntual?
La primera le permite instalar la última versión principal del software. Tras el lanzamiento de una versión principal, suelen publicarse actualizaciones puntuales para corregir defectos, y mejorar el rendimiento y la estabilidad. Estas actualizaciones puntuales suelen tener el nombre de la versión general con un número anexo, por ejemplo, 1. Por regla general, la aplicación instala en silencio las actualizaciones necesarias, pero también puede buscar actualizaciones si hace clic en
Ayuda 
Actualizaciones.
¿Qué ocurre si pierdo mi número de serie y tengo que reinstalar el software?
Opte por uno de los siguientes métodos:
•
En el caso de las versiones de descarga, consulte el correo electrónico que recibió de Corel cuando adquirió el producto.
•
Inicie sesión en corel.com para acceder a la página
Su cuenta.
•
Si ha adquirido la versión en caja, consulte la cubierta del disco de instalación.
¿Cuál es la diferencia entre una instalación típica y personalizada? ¿Qué tipo de instalación es adecuada para mí?
¿Por qué se me pide que actualice el sistema operativo con los paquetes de servicio más recientes y las actualizaciones críticas?
Se le pide que instale los paquetes de servicio más recientes y las actualizaciones críticas para lo siguiente:
•
proteger el PC contra software malicioso,
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resolver problemas y defectos de Windows,
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garantizar un funcionamiento sin problemas del sistema operativo y del software de Corel,
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ayudar a cumplir los requisitos mínimos del sistema,
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Ayudar a acelerar el proceso de instalación
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reducir la probabilidad de que sea necesario reiniciar el sistema operativo, y
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garantizar que los controladores del sistema están actualizados y optimizados para el conjunto de aplicaciones.
¿Cómo implemento CorelDRAW Graphics Suite en la red de mi organización?
Si ha adquirido varias licencias de
CorelDRAW Graphics Suite, tiene la opción de implementar las aplicaciones en la red de su organización.
¿Cómo cambio el idioma de la interfaz de usuario y la Ayuda?
Puede cambiar el idioma de la interfaz de usuario y la Ayuda solo si ha adquirido e instalado una versión multilingüe del conjunto de aplicaciones.