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Como o Raul Candeloro sempre lembra, o Maestria não é um Grupo apenas sobre venda. Cada pessoa que está aqui tem como diretriz o foco na ENTREGA.

E nesse sentido vem a indicação de Livro para a Maestria do mês:

O Jeito Disney de Encantar os Clientes

Eles são mesmo fora da curva quando o assunto é entrega e causar fascínio nos Clientes.

No último Encontro do MasterMasio dei esse livro de presente e a resposta foi muito positiva

O que mais curti sobre o livro é a facilidade com que eles aplicam os conceitos. É possível trazer elementos para a sua forma de atender Clientes.

Jay Abraham sempre fala da importância de se apaixonar pelos seus Clientes. O que esse livro ensina é fazer com que os Clientes se apaixonem por você.

E você, nutre alguma paixão pela Disney?

Tem alguma história sua ou de alguém que você conhece que foi surpreendido pelo atendimento deles em uma visita?

Já trouxe algum elemento deles ou foi inspirado por eles na sua forma de fazer negócio e atender seus Clientes?

Compartilhe AQUI!

E aí, você já leu esse livro ou outro sobre a Disney?

O que achou?

Imagino que podem surgir várias histórias e sacadas diferentes AQUI com o seu compartilhar.

Sinta-se livre para trazer AQUI nessa postagem qualquer tema específico que tenha relação com esse livro ou sobre qualquer tema relacionado com a Disney para fomentar a discussão e a participação da galera na comunidade do Facebook.