Você sabia que o Brasil possui a maior média de turnover em organizações no mundo? Turnover é um índice calculado dentro das empresas em relação à rotatividade de pessoas. Ou seja, a quantidade de pessoas que saem da empresa, independente se isso foi por meio de uma demissão, se foi por meio da pessoa ter conseguido um outro trabalho mais interessante para ela, independente do motivo do desligamento, em relação à quantidade de pessoas que são contratadas para a substituição. O que esse índice nos revela? Bom, o Brasil possui, segundo a Robert Halfalf, nesse estudo global que eles fizeram, 56% é a média de turnover no Brasil. Em relação aos outros países, dizem que a média mundial é 38%. 56%, 38% sendo a média mundial. E o que esse índice, então, revela a respeito das organizações? Muitas coisas. Uma delas é a capacidade de retenção que essa empresa possui em relação aos seus colaboradores. De novo, seja em relação à pessoa que é desligada e tem relação direta com a forma com que ela foi contratada e o processo a qual ela foi submetida no tempo onde ela estava trabalhando naquela empresa e em relação à capacidade de atrair novos talentos, seja por conta de uma marca empregadora desejada, por exemplo. A gente vai falar um pouco mais a respeito desses aspectos de maneira, com mais dedicação, de uma maneira um pouco mais específica, mas de maneira geral. Esses são os dois principais polos dos quais nós podemos olhar quando falamos a respeito de turnover. Em inglês, esse termo significa virada, ele significa renovação, que é justamente por isso que essa palavra, esse termo é utilizado para falar dessa substituição de pessoas, um desligamento e a contratação de novas pessoas. Só que o turnover, ele precisa ser alto ou ser baixo, Thaisa? Ele precisa ser equilibrado, porque é natural que as pessoas sejam desligadas ou se desliguem de uma empresa e é natural que a gente contrate novas pessoas quando a gente está em fase de crescimento ou quando há uma necessidade específica, uma expansão, por exemplo. É super natural que isso aconteça dentro das empresas. Então, ter um turnover não é um problema, mas há necessidade, principalmente quando a gente olha para o mercado, de entender qual que é o turnover saudável para a empresa. o turnover saudável para a empresa. E principalmente as motivações que levam a esses desligamentos ou das pessoas pedirem o desligamento, serem desligadas ou pedirem o desligamento, da dificuldade de se atrair novos talentos, bons talentos, ou da facilidade com que nós temos de abrir uma vaga e ter realmente uma quantidade muito legal de pessoas capacitadas que se encaixem. A comunicação, a clareza da comunicação das vagas e da empresa, enfim. Então, são muitos aspectos que podem ser analisados por conta desse índice. Agora, quando nós olhamos para o impacto real dentro da corporação, são muitos os impactos. real dentro da corporação são muitos os impactos. Eles têm relação direta com a cultura da empresa, quando a gente tem uma grande rotatividade de pessoas que chegam e que saem, impacta diretamente na cultura da empresa. E aí, óbvio que nós podemos falar isso tanto para empresas que estão construindo a sua própria cultura, startups, empresas pequenas, quanto empresas muito maiores, própria cultura, startups, empresas pequenas, quanto empresas muito maiores, que já tem às vezes a cultura muito bem estabelecida. Há um certo impacto, claro, que devido às proporções da empresa, da corporação e até mesmo do estabelecimento dessa cultura, da maturidade dessa cultura e das pessoas que estão ali como embaixadores dessa cultura. Também temos impacto no caixa da empresa, tanto em relação ao desligamento de pessoas, e é claro que isso depende do regime, se é um regime PJ, se é um regime CLT, enfim. E também em relação à contratação de novas pessoas, tempo de experiência, bônus, benefícios e etc. Isso impacta também no clima organizacional, em como as pessoas convivem umas com as outras e você traz pessoas novas, ou você tem a remoção de uma pessoa da equipe, isso impacta no clima da empresa como um todo e principalmente naquilo que nós chamamos de produtividade e alta performance de uma equipe. A gente vai dar uma olhadinha nisso mais pra frente, a respeito desses desligamentos, dessas mudanças de pessoas e como isso traz impacto direto na produtividade, como você pode perceber e até mesmo lidar com isso. E por que então eu começo essa aula falando dessa estatística, desse índice de turnover, porque isso está intimamente ligado a um papel de liderança e de uma qualidade no trabalho em equipe. As lideranças, elas têm grande responsabilidade sobre a contratação de novos talentos e do desligamento de pessoas, seja porque elas estão indo embora, elas decidiram se desligar ou porque essa decisão está sendo tomada por essa liderança. Então, nós nesse papel de liderança temos grandes responsabilidades diretamente com esse índice. E o Brasil tem um índice, está com esse índice muito acima da média mundial. Nós precisamos parar para nos atentar em relação a esse índice dentro das nossas empresas. Entender não apenas a porcentagem, mas o cálculo, mas entendermos a motivação que está levando a essa realidade. Ah, mas é uma coisa mais relacionada ao mercado? Não, é uma coisa relacionada à capacidade das nossas lideranças, de como as pessoas estão se sentindo, da nossa marca empregadora. Nós precisamos entender quais são os aspectos, se eles são internos ou externos, o que está afetando o nosso índice de turnover. Na próxima aula, vamos falar a respeito um pouco dessa questão externa, de nós entendermos um pouco mais qual é o momento de mercado e qual é o mundo em que nós estamos vivendo. Até já!