┌─[MAP] original.txt ├───SPTrans_(Agente_de_Informações)_Comunicação_+_Atendimento_ao_Público_-_2023_(Pós-Edital) | ├───Aula_00_-_Apenas_em_PDF_-_Apresentação_do_curso | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_01_-_Eficácia_nas_comunicações_administrativas__elementos_básicos_no_processo_de_comunicação,_barreiras_à_comunicação,_bloqueios_e_distorções | | ├───Comunicação_–_Conceito_e_Funções | | | ├───Comunicação_–_Conceito_e_Funções.mp3 | | | ├───Comunicação_–_Conceito_e_Funções.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Processo_de_Comunicação | | | ├───Processo_de_Comunicação.mp3 | | | └───Processo_de_Comunicação.mp4 | | ├───Comunicação_Eficiente_e_Eficaz | | | ├───Comunicação_Eficiente_e_Eficaz.mp3 | | | └───Comunicação_Eficiente_e_Eficaz.mp4 | | ├───Barreiras_à_Comunicação | | | ├───Barreiras_à_Comunicação.mp3 | | | └───Barreiras_à_Comunicação.mp4 | | ├───Meios_e_Tipos_de_Comunicação | | | ├───Meios_e_Tipos_de_Comunicação.mp3 | | | └───Meios_e_Tipos_de_Comunicação.mp4 | | ├───Métodos_e_Fluxos_de_Direção_de_Comunicação | | | ├───Métodos_e_Fluxos_de_Direção_de_Comunicação.mp3 | | | └───Métodos_e_Fluxos_de_Direção_de_Comunicação.mp4 | | ├───Redes_de_Comunicação | | | ├───Redes_de_Comunicação.mp3 | | | └───Redes_de_Comunicação.mp4 | | ├───Comunicação_Organizacional_Integrada_e_Endomarketing | | | ├───Comunicação_Organizacional_Integrada_e_Endomarketing.mp3 | | | └───Comunicação_Organizacional_Integrada_e_Endomarketing.mp4 | | ├───Comunicação_Pública | | | ├───Comunicação_Pública.mp3 | | | └───Comunicação_Pública.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | └───Aula_02_-_Atendimento_telefônico_(princípios_básicos)._Postura_de_comunicação._Noções_de_atendimento_ao_público._Atendimento_de_chamadas__fraseologias_adequadas._Procedimentos_adequados_quanto_ao_recebimento_de_chamadas._Técnicas_de_conversaçã | ├───Conceitos_Introdutórios._Perfil_e_Postura_do_Profissional_de_Atendimento | | ├───Conceitos_Introdutórios._Perfil_e_Postura_do_Profissional_de_Atendimento.mp3 | | └───Conceitos_Introdutórios._Perfil_e_Postura_do_Profissional_de_Atendimento.mp4 | ├───Consumidor_x_Clientes._Tipos_de_Clientes | | ├───Consumidor_x_Clientes._Tipos_de_Clientes.mp3 | | └───Consumidor_x_Clientes._Tipos_de_Clientes.mp4 | ├───Tipos_de_Atendimento._Telemarketing | | ├───Tipos_de_Atendimento._Telemarketing.mp3 | | └───Tipos_de_Atendimento._Telemarketing.mp4 | ├───Qualidade_no_Atendimento._Características_do_Bom_Atendimento | | ├───Qualidade_no_Atendimento._Características_do_Bom_Atendimento.mp3 | | └───Qualidade_no_Atendimento._Características_do_Bom_Atendimento.mp4 | ├───Atitudes_Necessárias_ao_Bom_Relacionamento_Interpessoal | | ├───Atitudes_Necessárias_ao_Bom_Relacionamento_Interpessoal.mp3 | | └───Atitudes_Necessárias_ao_Bom_Relacionamento_Interpessoal.mp4 | ├───Qualidade_no_Atendimento_e_Prestação_de_Serviços | | ├───Qualidade_no_Atendimento_e_Prestação_de_Serviços.mp3 | | └───Qualidade_no_Atendimento_e_Prestação_de_Serviços.mp4 | ├───Modelo_de_Qualidade_do_Atendimento_em_Serviços_(SERVQUAL)._Gaps_da_Qualidade_do_Serviço._Momentos_da | | ├───Modelo_de_Qualidade_do_Atendimento_em_Serviços_(SERVQUAL)._Gaps_da_Qualidade_do_Serviço._Momentos_da.mp3 | | └───Modelo_de_Qualidade_do_Atendimento_em_Serviços_(SERVQUAL)._Gaps_da_Qualidade_do_Serviço._Momentos_da.mp4 | ├───Satisfação,_Expectativas_e_Valor_Percebido_pelo_Cliente_-_Parte_01 | | ├───Satisfação,_Expectativas_e_Valor_Percebido_pelo_Cliente_-_Parte_01.mp3 | | └───Satisfação,_Expectativas_e_Valor_Percebido_pelo_Cliente_-_Parte_01.mp4 | ├───Satisfação,_Expectativas_e_Valor_Percebido_pelo_Cliente_-_Parte_02 | | ├───Satisfação,_Expectativas_e_Valor_Percebido_pelo_Cliente_-_Parte_02.mp3 | | └───Satisfação,_Expectativas_e_Valor_Percebido_pelo_Cliente_-_Parte_02.mp4 | ├───Marketing_de_Relacionamento_e_Retenção_de_Clientes | | ├───Marketing_de_Relacionamento_e_Retenção_de_Clientes.mp3 | | └───Marketing_de_Relacionamento_e_Retenção_de_Clientes.mp4 | ├───Decreto_n.º_9.094_2017 | | ├───Decreto_n.º_9.094_2017.mp3 | | └───Decreto_n.º_9.094_2017.mp4 | ├───Ouvidoria | | ├───Ouvidoria.mp3 | | └───Ouvidoria.mp4 | ├───Etiqueta_Empresarial | | ├───Etiqueta_Empresarial.mp3 | | └───Etiqueta_Empresarial.mp4 | ├───Versão_simplificada.pdf | └───Versão_original.pdf ├───SPTrans_-_Legislação_-_2023_(Pós-Edital) | ├───Aula_00_-_Prof._Antonio_Daud_-_Lei_das_Estatais_(Lei_Federal_nº._13.303_2016); | | ├───Contextualização_e_Surgimento_da_Lei_13.303_2016 | | | ├───Contextualização_e_Surgimento_da_Lei_13.303_2016.mp3 | | | ├───Contextualização_e_Surgimento_da_Lei_13.303_2016.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Regime_Societário_-_Parte_1 | | | ├───Regime_Societário_-_Parte_1.mp3 | | | └───Regime_Societário_-_Parte_1.mp4 | | ├───Regime_Societário_-_Parte_2 | | | ├───Regime_Societário_-_Parte_2.mp3 | | | └───Regime_Societário_-_Parte_2.mp4 | | ├───Fiscalização_sobre_as_Estatais | | | ├───Fiscalização_sobre_as_Estatais.mp3 | | | └───Fiscalização_sobre_as_Estatais.mp4 | | ├───Licitações_das_estatais__aspectos_gerais_-_Parte_1 | | | ├───Licitações_das_estatais__aspectos_gerais_-_Parte_1.mp3 | | | └───Licitações_das_estatais__aspectos_gerais_-_Parte_1.mp4 | | ├───Licitações_das_estatais__aspectos_gerais_-_Parte_2 | | | ├───Licitações_das_estatais__aspectos_gerais_-_Parte_2.mp3 | | | └───Licitações_das_estatais__aspectos_gerais_-_Parte_2.mp4 | | ├───Licitações_das_Estatais__Aspectos_Gerais_-_Parte_03 | | | ├───Licitações_das_Estatais__Aspectos_Gerais_-_Parte_03.mp3 | | | └───Licitações_das_Estatais__Aspectos_Gerais_-_Parte_03.mp4 | | ├───Licitações_das_Estatais__Aspectos_Gerais_-_Parte_04 | | | ├───Licitações_das_Estatais__Aspectos_Gerais_-_Parte_04.mp3 | | | └───Licitações_das_Estatais__Aspectos_Gerais_-_Parte_04.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_01_-_Prof._Antonio_Daud_-_Lei_de_acesso_à_informação_(Lei_Federal_n°_12.527_2011 | | ├───Disposições_Gerais | | | ├───Disposições_Gerais.mp3 | | | ├───Disposições_Gerais.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Procedimento_de_acesso_a_informação | | | ├───Procedimento_de_acesso_a_informação.mp3 | | | └───Procedimento_de_acesso_a_informação.mp4 | | ├───Responsabilidades_dos_Agentes | | | ├───Responsabilidades_dos_Agentes.mp3 | | | └───Responsabilidades_dos_Agentes.mp4 | | ├───Restrições_ao_acesso | | | ├───Restrições_ao_acesso.mp3 | | | └───Restrições_ao_acesso.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_02_-_Prof._Antonio_Daud_-_Lei_Geral_de_Proteção_de_Dados_(Lei_Federal_n°_13.709_2018); | | ├───Lgpd__Noções_Iniciais | | | ├───Lgpd__Noções_Iniciais.mp3 | | | ├───Lgpd__Noções_Iniciais.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Lgpd__Disposições_Gerais | | | ├───Lgpd__Disposições_Gerais.mp3 | | | └───Lgpd__Disposições_Gerais.mp4 | | ├───Lgpd__Fundamentos | | | ├───Lgpd__Fundamentos.mp3 | | | └───Lgpd__Fundamentos.mp4 | | ├───LGPD__Princípios | | | ├───LGPD__Princípios.mp3 | | | └───LGPD__Princípios.mp4 | | ├───Tratamento_de_Dados_Pessoais | | | ├───Tratamento_de_Dados_Pessoais.mp3 | | | └───Tratamento_de_Dados_Pessoais.mp4 | | ├───Consentimento_do_Titular | | | ├───Consentimento_do_Titular.mp3 | | | └───Consentimento_do_Titular.mp4 | | ├───Dados_Anonimizados | | | ├───Dados_Anonimizados.mp3 | | | └───Dados_Anonimizados.mp4 | | ├───Tratamentos_de_Dados_Pessoais_Sensíveis | | | ├───Tratamentos_de_Dados_Pessoais_Sensíveis.mp3 | | | └───Tratamentos_de_Dados_Pessoais_Sensíveis.mp4 | | ├───Tratamento_de_Dados_de_Crianças_e_Adolescentes | | | ├───Tratamento_de_Dados_de_Crianças_e_Adolescentes.mp3 | | | └───Tratamento_de_Dados_de_Crianças_e_Adolescentes.mp4 | | ├───Término_do_Tratamento_dos_Dados_Pessoais | | | ├───Término_do_Tratamento_dos_Dados_Pessoais.mp3 | | | └───Término_do_Tratamento_dos_Dados_Pessoais.mp4 | | ├───Tratamento_de_Dados_Pessoais_Pelo_Poder_Público | | | ├───Tratamento_de_Dados_Pessoais_Pelo_Poder_Público.mp3 | | | └───Tratamento_de_Dados_Pessoais_Pelo_Poder_Público.mp4 | | ├───Direitos_do_Titular_dos_Dados | | | ├───Direitos_do_Titular_dos_Dados.mp3 | | | └───Direitos_do_Titular_dos_Dados.mp4 | | ├───Transferência_Internacional_de_Dados | | | ├───Transferência_Internacional_de_Dados.mp3 | | | └───Transferência_Internacional_de_Dados.mp4 | | ├───Agentes_de_Tratamento | | | ├───Agentes_de_Tratamento.mp3 | | | └───Agentes_de_Tratamento.mp4 | | ├───Segurança_e_Boas_Práticas | | | ├───Segurança_e_Boas_Práticas.mp3 | | | └───Segurança_e_Boas_Práticas.mp4 | | ├───Fiscalização_Quanto_Ao_Cumprimento_da_Lgpd | | | ├───Fiscalização_Quanto_Ao_Cumprimento_da_Lgpd.mp3 | | | └───Fiscalização_Quanto_Ao_Cumprimento_da_Lgpd.mp4 | | ├───Autoridade_Nacional_de_Proteção_de_Dados_(anpd) | | | ├───Autoridade_Nacional_de_Proteção_de_Dados_(anpd).mp3 | | | └───Autoridade_Nacional_de_Proteção_de_Dados_(anpd).mp4 | | ├───Conselho_Nacional_de_Proteção_de_Dados_Pessoais_e_da_Privacidade_(cnpd) | | | ├───Conselho_Nacional_de_Proteção_de_Dados_Pessoais_e_da_Privacidade_(cnpd).mp3 | | | └───Conselho_Nacional_de_Proteção_de_Dados_Pessoais_e_da_Privacidade_(cnpd).mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | └───Versão_original.pdf | └───Aula_04_-_Equipe_Legislação_-_Decreto_nº._58.093_2018 | └───Versão_original.pdf ├───SPTrans_-_Língua_Portuguesa_-_2023_(Pós-Edital) | ├───Aula_00_-_Classes_de_palavras__substantivo,_adjetivo,_advérbios,_artigo,_numeral,_interjeição_(emprego_e_sentido_que_imprimem_às_relações_que_estabelecem) | | ├───Classes_Variáveis_e_Invariáveis | | | ├───Classes_Variáveis_e_Invariáveis.mp3 | | | ├───Classes_Variáveis_e_Invariáveis.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Exercícios_de_Fixação_-_Classes_Variáveis_e_Invariáveis | | | ├───Exercícios_de_Fixação_-_Classes_Variáveis_e_Invariáveis.mp3 | | | ├───Exercícios_de_Fixação_-_Classes_Variáveis_e_Invariáveis.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Substantivo | | | ├───Substantivo.mp3 | | | ├───Substantivo.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Exercícios_de_Fixação_-_Substantivos | | | ├───Exercícios_de_Fixação_-_Substantivos.mp3 | | | ├───Exercícios_de_Fixação_-_Substantivos.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Adjetivos_e_Substantivos | | | ├───Adjetivos_e_Substantivos.mp3 | | | └───Adjetivos_e_Substantivos.mp4 | | ├───Tipos_de_Adjetivos | | | ├───Tipos_de_Adjetivos.mp3 | | | └───Tipos_de_Adjetivos.mp4 | | ├───Grau_dos_Adjetivos | | | ├───Grau_dos_Adjetivos.mp3 | | | ├───Grau_dos_Adjetivos.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Grau_dos_Adjetivos_-_Exercícios_de_Fixação | | | ├───Grau_dos_Adjetivos_-_Exercícios_de_Fixação.mp3 | | | ├───Grau_dos_Adjetivos_-_Exercícios_de_Fixação.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Plural_dos_Adjetivos_Compostos | | | ├───Plural_dos_Adjetivos_Compostos.mp3 | | | ├───Plural_dos_Adjetivos_Compostos.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Plural_de_Nomes_Compostos_-_Parte_01 | | | ├───Plural_de_Nomes_Compostos_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Plural_de_Nomes_Compostos_-_Parte_01.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Plural_de_Nomes_Compostos_-_Parte_02 | | | ├───Plural_de_Nomes_Compostos_-_Parte_02.mp3 | | | ├───Plural_de_Nomes_Compostos_-_Parte_02.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-_Exercícios_de_Fixação_Parte_01 | | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-_Exercícios_de_Fixação_Parte_01.mp3 | | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-_Exercícios_de_Fixação_Parte_01.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-Exercícios_de_Fixação_Parte_02 | | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-Exercícios_de_Fixação_Parte_02.mp3 | | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-Exercícios_de_Fixação_Parte_02.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-_Questões | | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-_Questões.mp3 | | | ├───Plural_de_Nomes_compostos_-_Questões.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Advérbios_-_Parte_01 | | | ├───Advérbios_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Advérbios_-_Parte_01.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Advérbios_-_Parte_02 | | | ├───Advérbios_-_Parte_02.mp3 | | | ├───Advérbios_-_Parte_02.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Adjetivo_e_Advérbio | | | ├───Adjetivo_e_Advérbio.mp3 | | | ├───Adjetivo_e_Advérbio.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Artigo_e_Numeral | | | ├───Artigo_e_Numeral.mp3 | | | ├───Artigo_e_Numeral.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Artigo_e_numeral_-_Exercícios_de_fixação | | | ├───Artigo_e_numeral_-_Exercícios_de_fixação.mp3 | | | ├───Artigo_e_numeral_-_Exercícios_de_fixação.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Interjeição | | | ├───Interjeição.mp3 | | | ├───Interjeição.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_01 | | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_01.mp3 | | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_01.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_02 | | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_02.mp3 | | | └───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_02.mp4 | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_03 | | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_03.mp3 | | | └───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_03.mp4 | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_04 | | | ├───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_04.mp3 | | | └───Substantivo,_artigo_e_adjetivo_-_Questões_Parte_04.mp4 | | ├───Advérbios_-_Questões_Parte_01 | | | ├───Advérbios_-_Questões_Parte_01.mp3 | | | ├───Advérbios_-_Questões_Parte_01.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Advérbios_-_Questões_Parte_02 | | | ├───Advérbios_-_Questões_Parte_02.mp3 | | | └───Advérbios_-_Questões_Parte_02.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_01_-_Classes_de_palavras__preposição_e_conjunção_(emprego_e_sentido_que_imprimem_às_relações_que_estabelecem) | | ├───Preposição | | | ├───Preposição.mp3 | | | ├───Preposição.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | ├───Slide.pdf | | | └───Mapa_mental.pdf | | ├───Preposição_-_Exercícios_de_Fixação | | | ├───Preposição_-_Exercícios_de_Fixação.mp3 | | | ├───Preposição_-_Exercícios_de_Fixação.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_01 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_01.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | ├───Slide.pdf | | | └───Mapa_mental.pdf | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_02 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_02.mp3 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_02.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_03 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_03.mp3 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_03.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_04 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_04.mp3 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_04.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_05 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_05.mp3 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_05.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_06 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_06.mp3 | | | ├───Conjunções_Coordenativas_-_Parte_06.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_01 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_01.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_02 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_02.mp3 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_02.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_03 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_03.mp3 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_03.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_04 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_04.mp3 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_04.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_05 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_05.mp3 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_05.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_06 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_06.mp3 | | | ├───Conjunções_Subordinativas_-_Parte_06.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Preposição_-_Questões_Vunesp | | | ├───Preposição_-_Questões_Vunesp.mp3 | | | └───Preposição_-_Questões_Vunesp.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_02_-_Classes_de_palavras__pronomes_(emprego_e_sentido_que_imprimem_às_relações_que_estabelecem)._Colocação_pronominal | | ├───Pronomes_possessivos | | | ├───Pronomes_possessivos.mp3 | | | ├───Pronomes_possessivos.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | ├───Slide.pdf | | | └───Mapa_mental.pdf | | ├───Pronomes_indefinidos | | | ├───Pronomes_indefinidos.mp3 | | | ├───Pronomes_indefinidos.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Pronomes_interrogativos | | | ├───Pronomes_interrogativos.mp3 | | | ├───Pronomes_interrogativos.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Classe_de_Palavras_I_-_Pronomes_demonstrativos_e_Exercícios_de_fixação | | | ├───Classe_de_Palavras_I_-_Pronomes_demonstrativos_e_Exercícios_de_fixação.mp3 | | | ├───Classe_de_Palavras_I_-_Pronomes_demonstrativos_e_Exercícios_de_fixação.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Pronomes_Relativos_-_Parte_01 | | | ├───Pronomes_Relativos_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Pronomes_Relativos_-_Parte_01.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Pronomes_Relativos_-_Parte_02 | | | ├───Pronomes_Relativos_-_Parte_02.mp3 | | | ├───Pronomes_Relativos_-_Parte_02.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Reescritura_com_Pronomes_Relativos | | | ├───Reescritura_com_Pronomes_Relativos.mp3 | | | ├───Reescritura_com_Pronomes_Relativos.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_01 | | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_01.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_02 | | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_02.mp3 | | | └───Colocação_Pronominal_-_Parte_02.mp4 | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_03 | | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_03.mp3 | | | └───Colocação_Pronominal_-_Parte_03.mp4 | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_04 | | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_04.mp3 | | | └───Colocação_Pronominal_-_Parte_04.mp4 | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_05 | | | ├───Colocação_Pronominal_-_Parte_05.mp3 | | | └───Colocação_Pronominal_-_Parte_05.mp4 | | ├───Pronomes_-_Questões | | | ├───Pronomes_-_Questões.mp3 | | | ├───Pronomes_-_Questões.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Função_textual_dos_Pronomes_Demonstrativos_-_Questões_Parte_01 | | | ├───Função_textual_dos_Pronomes_Demonstrativos_-_Questões_Parte_01.mp3 | | | ├───Função_textual_dos_Pronomes_Demonstrativos_-_Questões_Parte_01.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Função_textual_dos_Pronomes_Demonstrativos_-_Questões_Parte_02 | | | ├───Função_textual_dos_Pronomes_Demonstrativos_-_Questões_Parte_02.mp3 | | | └───Função_textual_dos_Pronomes_Demonstrativos_-_Questões_Parte_02.mp4 | | ├───Colocação_Pronominal_-_Questões_VUNESP_Parte_01 | | | ├───Colocação_Pronominal_-_Questões_VUNESP_Parte_01.mp3 | | | └───Colocação_Pronominal_-_Questões_VUNESP_Parte_01.mp4 | | ├───Colocação_Pronominal_-_Questões_VUNESP_Parte_02 | | | ├───Colocação_Pronominal_-_Questões_VUNESP_Parte_02.mp3 | | | └───Colocação_Pronominal_-_Questões_VUNESP_Parte_02.mp4 | | 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├───Uso_da_Vírgula_-_Parte_03.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Uso_da_Vírgula_-_Parte_04 | | | ├───Uso_da_Vírgula_-_Parte_04.mp3 | | | ├───Uso_da_Vírgula_-_Parte_04.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Uso_da_vírgula_-_Resumão | | | ├───Uso_da_vírgula_-_Resumão.mp3 | | | ├───Uso_da_vírgula_-_Resumão.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Uso_do_Ponto_e_Vírgula | | | ├───Uso_do_Ponto_e_Vírgula.mp3 | | | ├───Uso_do_Ponto_e_Vírgula.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Uso_dos_Dois_Pontos_Travessões_Parênteses | | | ├───Uso_dos_Dois_Pontos_Travessões_Parênteses.mp3 | | | ├───Uso_dos_Dois_Pontos_Travessões_Parênteses.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Temas_Especiais_de_Português_-_Outros_Sinais_de_Pontuação | | | ├───Temas_Especiais_de_Português_-_Outros_Sinais_de_Pontuação.mp3 | | | ├───Temas_Especiais_de_Português_-_Outros_Sinais_de_Pontuação.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Temas_Especiais_de_Português_-_Aspas | | | ├───Temas_Especiais_de_Português_-_Aspas.mp3 | | | └───Temas_Especiais_de_Português_-_Aspas.mp4 | | ├───Temas_Especiais_de_Português_-_Travessão | | | ├───Temas_Especiais_de_Português_-_Travessão.mp3 | | | └───Temas_Especiais_de_Português_-_Travessão.mp4 | | ├───Parênteses | | | ├───Parênteses.mp3 | | | ├───Parênteses.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Uso_da_Vírgula_-_Questões_Vunesp | | | ├───Uso_da_Vírgula_-_Questões_Vunesp.mp3 | | | └───Uso_da_Vírgula_-_Questões_Vunesp.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_06_-_Concordância_verbal_e_nominal | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_01 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_01.mp3 | | | └───Concordância_Verbal_-_Parte_01.mp4 | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_02 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_02.mp3 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_02.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_03 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_03.mp3 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_03.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_04 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_04.mp3 | | | └───Concordância_Verbal_-_Parte_04.mp4 | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_05 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_05.mp3 | | | └───Concordância_Verbal_-_Parte_05.mp4 | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_06 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_06.mp3 | | | └───Concordância_Verbal_-_Parte_06.mp4 | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_07 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_07.mp3 | | | └───Concordância_Verbal_-_Parte_07.mp4 | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_08 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_08.mp3 | | | └───Concordância_Verbal_-_Parte_08.mp4 | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_09 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_09.mp3 | | | └───Concordância_Verbal_-_Parte_09.mp4 | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_10 | | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_10.mp3 | | | └───Concordância_Verbal_-_Parte_10.mp4 | | ├───Concordância_Verbal_-_Parte_11 | | | 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├───Concordância_Verbal_-_8_Casos_Especiais_-_Parte_03.mp3 | | | ├───Concordância_Verbal_-_8_Casos_Especiais_-_Parte_03.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_01 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_01.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_02 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_02.mp3 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_02.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_03 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_03.mp3 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_03.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_04 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_04.mp3 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_04.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_05 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_05.mp3 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Parte_05.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_01 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_01.mp3 | | | └───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_01.mp4 | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_02 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_02.mp3 | | | └───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_02.mp4 | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_03 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_03.mp3 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_03.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_04 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_04.mp3 | | | └───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_04.mp4 | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_05 | | | ├───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_05.mp3 | | | └───Concordância_Nominal_-_Questões_Parte_05.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_07_-_Regência_verbal_e_nominal._Crase | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_01 | | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_01.mp4 | | | ├───Resumo.pdf | | | └───Slide.pdf | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_02 | | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_02.mp3 | | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_02.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_03 | | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_03.mp3 | | | ├───Regência_Verbal_-_Parte_03.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Regência_Verbal__Pronomes_Relativos_-_Parte_01 | | | ├───Regência_Verbal__Pronomes_Relativos_-_Parte_01.mp3 | | | ├───Regência_Verbal__Pronomes_Relativos_-_Parte_01.mp4 | | | └───Slide.pdf | | ├───Regência_Verbal__Pronomes_Relativos_-_Parte_02 | | | ├───Regência_Verbal__Pronomes_Relativos_-_Parte_02.mp3 | | | └───Regência_Verbal__Pronomes_Relativos_-_Parte_02.mp4 | | ├───Regência_Verbal__Pronomes_Pessoais | | | ├───Regência_Verbal__Pronomes_Pessoais.mp3 | | | └───Regência_Verbal__Pronomes_Pessoais.mp4 | | ├───Regência_Verbal__Pronomes_Pessoais_-_Exercícios_de_Fixação | | | 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├───Crase_-_Parte_05 | | | ├───Crase_-_Parte_05.mp3 | | | ├───Crase_-_Parte_05.mp4 | | | └───Resumo.pdf | | ├───Listão_de_Crase_e_Regência__VUNESP___IBFC | | | ├───Listão_de_Crase_e_Regência__VUNESP___IBFC.mp3 | | | └───Listão_de_Crase_e_Regência__VUNESP___IBFC.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_08_-_Sinônimos_e_antônimos._Sentido_próprio_e__figurado_das_palavras | | ├───Função_dos_vocábulos_-_Questões_FGV | | | ├───Função_dos_vocábulos_-_Questões_FGV.mp3 | | | └───Função_dos_vocábulos_-_Questões_FGV.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | ├───Aula_09_-_Leitura_e_interpretação_de_diversos_tipos_de__textos_(literários_e_não_literários) | | ├───Interpretação_e_Compreensão_de_textos_-_Parte_01 | | | ├───Interpretação_e_Compreensão_de_textos_-_Parte_01.mp3 | | | └───Interpretação_e_Compreensão_de_textos_-_Parte_01.mp4 | | 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└───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_03.mp4 | | ├───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_04 | | | ├───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_04.mp3 | | | └───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_04.mp4 | | ├───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_05 | | | ├───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_05.mp3 | | | └───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_05.mp4 | | ├───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_06 | | | ├───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_06.mp3 | | | └───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_06.mp4 | | ├───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_07 | | | ├───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_07.mp3 | | | └───Interpretação_de_Texto_Inferência_-_Questões_CEBRASPE_Parte_07.mp4 | | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | | ├───Versão_simplificada.pdf | | └───Versão_original.pdf | └───Aula_10_-_Exclusivamente_PDF_-_Resumo | ├───Marcação_dos_aprovados.pdf | └───Versão_original.pdf └───SPTrans_-_Redação_-_2023_(Pós-Edital)_-_Sem_Correção ├───Aula_00_-_Prof._Carlos_Roberto_(Somente_PDF)_-_Análise_do_edital;_mudança_de_hábito;_a_importância_da_escrita_manuscrita | ├───Versão_simplificada.pdf | └───Versão_original.pdf ├───Aula_01_-_Prof._Carlos_Roberto_-_Teoria-Geral_da_produção_textual_em_provas_discursivas_(Aspectos_Estruturais) | ├───-_Considerações_Inicias;_metodologia_de_ensino;_dica_do_coach | | ├───-_Considerações_Inicias;_metodologia_de_ensino;_dica_do_coach.mp3 | | └───-_Considerações_Inicias;_metodologia_de_ensino;_dica_do_coach.mp4 | ├───-_Os_5_Cs_da_Dissertação_(Clareza,_Coesão,_Correção | | ├───-_Os_5_Cs_da_Dissertação_(Clareza,_Coesão,_Correção.mp3 | | └───-_Os_5_Cs_da_Dissertação_(Clareza,_Coesão,_Correção.mp4 | ├───-_Os_5_Cs_da_Dissertação_(Coerência,_Coesão) | | ├───-_Os_5_Cs_da_Dissertação_(Coerência,_Coesão).mp3 | | └───-_Os_5_Cs_da_Dissertação_(Coerência,_Coesão).mp4 | ├───-_Estimule_a_Curiosidade_do_Leitor__Examinador | | ├───-_Estimule_a_Curiosidade_do_Leitor__Examinador.mp3 | | └───-_Estimule_a_Curiosidade_do_Leitor__Examinador.mp4 | ├───-_Tipos_de_Argumentos | | ├───-_Tipos_de_Argumentos.mp3 | | └───-_Tipos_de_Argumentos.mp4 | ├───-_Tópico_Frasal | | ├───-_Tópico_Frasal.mp3 | | └───-_Tópico_Frasal.mp4 | ├───-_Pontos_Semânticos_do_Texto | | ├───-_Pontos_Semânticos_do_Texto.mp3 | | └───-_Pontos_Semânticos_do_Texto.mp4 | ├───-_Tipos_de_Introdução | | ├───-_Tipos_de_Introdução.mp3 | | └───-_Tipos_de_Introdução.mp4 | ├───-_Tipos_de_Desenvolvimento | | ├───-_Tipos_de_Desenvolvimento.mp3 | | └───-_Tipos_de_Desenvolvimento.mp4 | ├───-_Tipos_de_Fechamento__Conclusão | | ├───-_Tipos_de_Fechamento__Conclusão.mp3 | | └───-_Tipos_de_Fechamento__Conclusão.mp4 | ├───-_Estrutura_da_Redação_Dissertativa | | ├───-_Estrutura_da_Redação_Dissertativa.mp3 | | └───-_Estrutura_da_Redação_Dissertativa.mp4 | ├───Versão_simplificada.pdf | └───Versão_original.pdf ├───Aula_02_-_Prof._Carlos_Roberto_-_Teoria-Geral_da_Produção_textual_em_provas_discursivas_(Aspectos_Formais_de_Apresentação) | ├───-_Considerações_Iniciais | | ├───-_Considerações_Iniciais.mp3 | | └───-_Considerações_Iniciais.mp4 | ├───-_Tipo_e_tamanho_de_Letra | | ├───-_Tipo_e_tamanho_de_Letra.mp3 | | └───-_Tipo_e_tamanho_de_Letra.mp4 | ├───-_Indicação_de_Parágrafos_e_Respeito_ás_Margens_2020 | | ├───-_Indicação_de_Parágrafos_e_Respeito_ás_Margens_2020.mp3 | | └───-_Indicação_de_Parágrafos_e_Respeito_ás_Margens_2020.mp4 | ├───Translineação | | ├───Translineação.mp3 | | └───Translineação.mp4 | ├───-_Rasuras | | ├───-_Rasuras.mp3 | | └───-_Rasuras.mp4 | ├───-_Títulos_2020 | | ├───-_Títulos_2020.mp3 | | └───-_Títulos_2020.mp4 | ├───-_Siglas_2020 | | ├───-_Siglas_2020.mp3 | | └───-_Siglas_2020.mp4 | ├───-_Linhas_em_Branco_2020 | | ├───-_Linhas_em_Branco_2020.mp3 | | └───-_Linhas_em_Branco_2020.mp4 | ├───-_Marcação_de_Parágrafos_e_Termos_Sucessivos | | ├───-_Marcação_de_Parágrafos_e_Termos_Sucessivos.mp3 | | └───-_Marcação_de_Parágrafos_e_Termos_Sucessivos.mp4 | ├───-_Citação_de_Dispositivos_Legais | | ├───-_Citação_de_Dispositivos_Legais.mp3 | | └───-_Citação_de_Dispositivos_Legais.mp4 | ├───-_Citação_de_Números_e_Abreviações_2020 | | ├───-_Citação_de_Números_e_Abreviações_2020.mp3 | | └───-_Citação_de_Números_e_Abreviações_2020.mp4 | ├───Versão_simplificada.pdf | └───Versão_original.pdf ├───Aula_03_-_Prof._Carlos_Roberto_-_Aspectos_microestruturais_aplicados_a_provas_discursivas | ├───Versão_simplificada.pdf | └───Versão_original.pdf └───Aula_04_-_Prof._Carlos_Roberto_-_Folha_de_resposta_para_transcrição_do_texto_definitivo ├───Folha_de_Resposta_para_Transcrição_do_Texto_Definitivo;_Considerações_Gerais | ├───Folha_de_Resposta_para_Transcrição_do_Texto_Definitivo;_Considerações_Gerais..mp3 | └───Folha_de_Resposta_para_Transcrição_do_Texto_Definitivo;_Considerações_Gerais..mp4 ├───Cuidados_ao_Redigir_o_Texto | ├───Cuidados_ao_Redigir_o_Texto.mp3 | └───Cuidados_ao_Redigir_o_Texto.mp4 ├───Versão_simplificada.pdf └───Versão_original.pdf