Chegamos ao final do Módulo 22: Gestão de comunidades, em que você:

• conheceu o conceito de gestão de comunidades;
• analisou o papel da gestão de comunidades para promover interação entre marca e membros e encontrar possíveis parceiros;
• analisou as funcionalidades dos grupos no Facebook para gerar interação com usuários da marca;
• analisou as funcionalidades de interação nos grupos de Facebook para interagir com os usuários da marca;
• analisou os dados e relatórios do gerenciamento de comunidades no Facebook para ter insights sobre crescimento e engajamento do grupo.