Criar conteúdo tem lados muito positivos, que eu já venho compartilhando aqui com vocês, mas também existe um lado um pouco obscuro da criação de conteúdo. Dois deles que eu quero salientar nessa aula é sobre como que a gente lida com haters, e é óbvio que isso é algo extremamente pessoal de cada criador de conteúdo, de cada pessoa que já passou por essa experiência e também de como você pode lidar com propostas relativamente indecentes. Então, é claro que isso é muito relativo para cada uma das pessoas. Pode ser que você veja o comentário de um hater e não enxergue isso como algo tão hater assim, né? Ou uma proposta indecente, talvez para você não seja uma proposta tão indecente mas das vezes que eu tive a oportunidade de o desprazer de viver uma situação tanto de hater quanto de uma proposta indecente daquilo que pra mim é uma proposta indecente eu lidei da seguinte maneira, com os haters existem duas formas principais que eu quero compartilhar com vocês, talvez você enxergue outra e eu quero saber qual é a principal forma que você enxerga. A primeira é com o bom humor. Algumas pessoas não esperam que você venha respondê-la de maneira não agressiva. respondê-la de maneira não agressiva. Tá? E aí se você responde com um bom humor, existe a possibilidade dessa pessoa parar com aquilo. Mas na maioria das vezes, se é um hater de verdade, porque às vezes é só uma pessoa que tá estressada, tá? Se é um hater de verdade, ele não vai parar. Independente da forma que você venha responder. Então, bom humor pode mostrar ali o quanto aquela pessoa não é um hater, é só uma pessoa que está estressada, que está nervosa, que entendeu errado o que foi falado, alguma coisa assim. Você responder a pessoa com seriedade, da mesma forma, com carinho, com educação, como você responderia para qualquer outra pessoa também, é uma outra possibilidade. Eu acho que essa foi a forma que eu mais utilizei até hoje, tá? As Eu acho que essa foi a forma que eu mais utilizei até hoje, tá? De pessoas que chegavam reclamando sobre o conteúdo e tudo mais, entenderam errado. E aí quando eu respondia esclarecendo pra ela, ela respondia com, ah, ok. Ou, ah, entendi agora. Então, o que soava pra mim como o comentário de um hater, pela agressividade das escolhas das palavras, no final, era só uma pessoa, talvez um pouco alterada, um pouco estressada, um pouco nervosa. Mas que num primeiro momento, quando a gente lê e destoa muito em relação aos comentários das outras pessoas, a gente pode, então, taxar como um hater, pura e simplesmente. E aí, então, você pode escolher como você lida. Das vezes que eu lidei dessa maneira. Deu tudo certo. Era uma possibilidade de não ter dado. Mas deu. O bom humor. Tem várias pessoas que se utilizam de bom humor. Dependendo de como você usar esse humor. Talvez de uma forma irônica e sarcástica. Pode gerar ainda mais discussão. Nos comentários. E existe. Uma outra possibilidade que é ignorar mesmo. É não comentar, é não dar palco para essas pessoas continuarem fazendo comentários desnecessários, ignorantes e tudo mais. Existem pessoas que excluem os comentários, só que a tendência dessa pessoa voltar é muito grande. Enfim, então existem alguns mecanismos até da própria plataforma de você denunciar um determinado comentário e tudo mais. Mas essas são as principais formas que eu enxergo. Sobre propostas indecentes. No meu caso, como uma mulher, já recebi inúmeras mensagens desagradáveis de pessoas muito sem noção, que não tinham nenhuma relação com o conteúdo que estava sendo criado. E aí, óbvio que existem níveis de sem noção. E os níveis mais profundos de sem noção, eu só bloqueio e excluo mesmo. Existem outros os quais dá pra ignorar, e aí a pessoa não volta a fazer aquilo, né? Mas a própria ferramenta também permite que você possa denunciar um determinado comentário, mensagem, tá? Você pode reportar pro Instagram ou bloquear e excluir. Então, tem algumas dessas opções, existem pessoas que às vezes fazem um comentário infeliz e aí você pode entender qual é a reação que você quer ter em relação a isso. Não, eu bloqueio essa pessoa ou eu só ignoro e não respondo nada para ela, ou eu respondo. A tendência de você responder e a pessoa estar fazendo isso de uma maneira ignorante é muito grande. Então, realmente pense duas vezes antes de responder. Por quê? Porque esse é o lado chato da criação de conteúdo. A gente está lidando com muitas pessoas, a gente não conhece as pessoas do outro lado e existe a possibilidade de ter pessoas ignorantes ali, como em qualquer outro lugar poderiam ter pessoas ignorantes. Que elas se dão ao trabalho de vir fazer comentários infelizes na sua rede social. Às vezes ela não gosta do seu conteúdo, mas ela tá te seguindo, aí você fica pensando, nossa gente, só deixar de seguir, meu bem. Mas tem pessoas que vão continuar te seguindo e vão continuar fazendo conteúdos infelizes e aí você realmente tem que ver como você quer agir, tá bom? Então existem essas possibilidades existem mais coisas chatas, mas eu acho que essas são as mais importantes, por quê? Porque as pessoas me perguntam muito, tá? Eu não quero ir para as redes sociais e tal, porque vai ter hater e etc, e assim, tem como lidar com isso, tá? É uma possibilidade você conseguir lidar com isso e tá? É uma possibilidade você conseguir lidar com isso e conseguir continuar bem, vivendo bem criando conteúdo, tá? Me avisaram, quando eu fui começar a criar conteúdo, eu falei com o Daniel Furtado do UX Now, já há muitos anos eu criei conteúdo no YouTube, daí ele tava indo pro Instagram naquela época e eu perguntei pra ele o que eu preciso saber antes de criar conteúdo? E ele falou assim, tenha paciência, calma e saiba que vai ter gente idiota. E assim, de novo, gente. Quando eu estou falando sobre as pessoas com comportamentos infelizes, né? Com um comportamento que soa idiota. A pessoa talvez não seja idiota. Mas aquele comportamento dela, né? Essa foi a frase dele. Mas o comportamento dela ali foi infeliz e aí por isso ela pode ser bloqueada e ser impedida de mandar novas mensagens e quem vai julgar isso? você vai julgar isso você vai julgar o quão agressivo e sem noção foi aquele comentário a ponto de bloqueá-la ou apenas ignorá-la é uma decisão sua tá bom? então dá pra sobreviver nas redes sociais apesar dos desconfortos e das chatices das coisas que acontecem que a gente precisa tomar alguma atitude então não desista não deixe de ir para as redes sociais por conta daquilo que pode vir a acontecer, aparecer um hater ou de propostas indecentes, beleza? A gente se vê na próxima aula