Bora entender então o que é esse efeito Dunning-Kruger. A primeira informação importante a respeito desse efeito é que ele é um viés cognitivo. Talvez você já tenha ouvido falar desse termo, né, viés cognitivo. Mas o que de fato ele significa? O nosso cérebro, ele tem como objetivo guardar energia para garantir a nossa sobrevivência. Esse é o grande objetivo do nosso cérebro. Então, naturalmente, ele busca encontrar padrões, simplificar processos, encontrar atalhos. E estes atalhos são chamados de vieses cognitivos. Estes atalhos que geram decisões irracionais e também desvios sistemáticos. e também desvios sistemáticos, algumas questões ilógicas que nós fazemos de maneira automática, não consciente. Então, esses vieses cognitivos hoje são amplamente estudados, principalmente utilizados na área de marketing. Então, marketing, experiência do usuário, o X, se utiliza muito desses conhecimentos para conseguir garantir que vai conseguir atrair a atenção de uma audiência ou que vai fazer um produto que de fato as pessoas queiram utilizar. Eles se utilizam muito desse conhecimento psicológico, cognitivo, a respeito de como nós funcionamos e esses atalhos mentais que o cérebro faz e que acabam gerando ali quase que de maneira automática algumas reações em nós, mesmo que a gente esteja fazendo isso de maneira inconsciente, principalmente de maneira inconsciente e racional. Tudo bem? Então, o efeito Dunning-Kruger é algo que não está necessariamente no nosso controle. A gente faz isso, muitas das vezes não por falta de caráter, claro que tem pessoas que vão fazer isso na maldade mesmo, mas na maioria das vezes as pessoas fazem isso quase que sem intenção, por conta desse efeito cognitivo, ok? Então, de uma maneira não consciente, todos nós em algum momento passamos por isso, então esse é um dos principais motivos pelo qual é importante nós entendermos mais a respeito dele. Todos nós, em algum momento da nossa vida, vamos sofrer o atalho mental, o efeito Dunning-Kruger. Então vamos entender o que ele é. A primeira coisa é que o efeito Dunning-Kruger foi fruto de um estudo do David Alan Dunning e do Justin Kruger, por isso Dunning e Kruger, o sobrenome dos dois. E ele foi publicado na Journal of Personality and Social Psychology em dezembro de 1999. Eles fizeram uma sequência de estudos tentando encontrar a relação entre a autoconfiança e o conhecimento que nós possuímos. E aí eles conseguiram, através de vários testes de formatos diferentes, encontrar, tirar algumas conclusões. Mas antes de falar dessas conclusões, é importante dizer um destes estudos para vocês. Alguns alunos da própria universidade foram submetidos a fazer alguns testes de gramática e testes de lógica. Só que antes de falar o resultado para eles, foi perguntado para todos eles como tinha sido o desempenho. Então que eles fizessem uma autoavaliação sobre o seu próprio desempenho. E olha que interessante, eles chegaram em uma conclusão. Esse foi um dos testes. Tá bom? Qual foi a conclusão que eles chegaram em uma conclusão. Esse foi um dos testes, tá bom? Qual foi a conclusão que eles chegaram, então? O primeiro é que foi notado que os voluntários obtiveram melhores resultados. Aqueles que tiveram melhores resultados se subestimaram. Então, eles verbalizavam que eles tinham ido pior do que o que eles de fato tinham ido. Mas isso acontecia com as pessoas que tiveram notas melhores. Já as pessoas que tiveram notas piores, elas se superestimaram. Ou seja, quando foi perguntado para elas, ó, faça uma avaliação do seu desempenho, uma autoavaliação, elas então respondiam que elas tinham ido melhor do que o que elas de fato tinham ido nos seus resultados. Lembrando que isso foi antes delas verem os resultados. Então, era para elas verbalizarem ali de alguma forma qual era a autoavaliação, um autodiagnóstico em relação à prova que elas fizeram e também que a gente pudesse conseguir compreender qual era o nível de confiança que elas fizeram e também que a gente pudesse conseguir compreender qual era o nível de confiança que elas tinham. Então, as pessoas que tiveram notas piores nesses experimentos demonstraram mais confiança. E as pessoas que tiveram notas maiores tiveram menos confiança em relação aos seus resultados. Interessante, né? Então, há inúmeras coisas que nós não sabemos na nossa vida e a gente está discutindo exatamente essa questão sobre como nós lidamos com a ignorância e como conhecimento que possuímos. E esse efeito Dunning-Kruger, ele basicamente é uma moeda de dois lados. De um lado, a gente tem as pessoas que têm um erro de calibração em relação a sua própria incompetência, enquanto a gente tem do outro lado, o outro lado dessa moeda é um erro de calibração também da sua alta competência, tudo bem? Então eu quero trazer uma aula sobre cada um desses aspectos, porque eu tenho certeza que você conhece alguém que está em algum desses extremos, em algum desses papéis, e através do conhecimento do efeito Dunning-Kruger, a gente consegue perceber, até deixo a imagem aqui para vocês, o meu material, do que acontece com as pessoas que estão no início da sua jornada de conhecimento e o que vai acontecendo ao longo do período onde elas vão obtendo mais conhecimento. O que esse efeito cognitivo, esse viés cognitivo, esse efeito, ele pode nos dizer sobre a nossa reação natural. Beleza? Então, talvez você já tenha ouvido falar do efeito Dunning-Kruger, agora com um pouco mais de profundidade de conhecimento e na próxima aula nós vamos falar de maneira isolada sobre cada um dos lados dessa mesma moeda. Até já!