Português​

Nessa aula você vai entender que existem 2 tipos de clientes e para cada cliente, é necessário que tenhamos um briefing diferente. Existe o cliente que tá começando, que vai te fornecer informações mais vagas e tem clientes que estão a mais tempo na estrada que vão te fornecer informações​ de forma mais detalhada, não de qualquer jeito. Então entenda o tipo cliente que você está atendendo antes de enviar o briefing. Envie, um pré-briefing, ou seja, 4 perguntas antes de enviar o briefing de fato. Porque se ele responder de forma vaga 4 perguntas, não vai responder de forma detalhada um briefing completo. É melhor um briefing curto com respostas objetivas, do que um briefing completo com respostas vagas. Pense nisso e bons estudos :)

English

In this class you will understand that there are 2 types of clients and for each client, it is necessary that we have a different briefing. There is the customer who is starting, who will provide you with more vague information, and there are customers who are on the road longer who will provide you with more detailed information, not just in any way. So understand the type of client you are serving before submitting the briefing. Submit a pre-briefing, ie 4 questions before actually submitting the briefing. Because if he vaguely answers 4 questions, he won't answer a full briefing in detail. A short brief with objective answers is better than a full brief with vague answers. Think about it and good studies :)

Español

En esta clase entenderás que hay 2 tipos de clientes y para cada cliente, es necesario que tengamos un briefing diferente. Está el cliente que está comenzando, que le proporcionará información más vaga y hay clientes que han estado viajando durante más tiempo y que le proporcionarán información más detallada, de ninguna manera. Por lo tanto, comprenda el tipo de cliente al que atiende antes de enviar el informe. Envíe un pre-briefing, es decir, 4 preguntas antes de enviar realmente el briefing. Porque si responde 4 preguntas de manera vaga, no responderá una sesión informativa completa en detalle. Una breve sesión informativa con respuestas objetivas es mejor que una sesión informativa completa con respuestas vagas. Piénsalo y buenos estudios :)