Bom pessoal, agora a gente vai falar sobre FITS, tá? O que que FITS significa em inglês? Encaixe, tá? FITS basicamente ele dá aonde que as coisas elas dão liga, tá? E toda vez que a gente tá trabalhando com Growth, a gente tem que começar a encontrar e entender o FITS que a gente tem em relação a diversos aspectos na empresa. Por exemplo, um tipo de encaixe que a gente vai ter que é chamado de Product Market Fit, ou seja, PMF. O que isso significa? Eu vou vender um determinado produto para um tipo de mercado. Vamos imaginar que eu tenho uma Ferrari e eu quero vender essa Ferrari para quem ganha até um salário mínimo. O meu produto é maravilhoso, mas o meu produto não tem fit com esse mercado que eu estou tentando atingir. Ok? Da mesma forma, se eu tenho um Fusca e eu for tentar vender esse Fusca para quem ganha mais de um milhão de reais por ano, provavelmente essa pessoa também não vai comprar. Então, eu não tenho um fit de mercado e produto aí nesse caso. Então, por isso que durante todo o processo de descoberta, de toda a fase de pesquisa, diagnóstico, a primeira coisa que a gente tem que ver é, será que o produto que eu estou querendo vender é adequado para o mercado que eu estou querendo vender? Se isso não for adequado, não adianta você insistir em ter o melhor produto do mundo. O que vai acontecer é que simplesmente você não vai conseguir vender legal então isso a gente chama de Product Market Fit a gente sempre tem que fazer essas análises e porque se a gente começar a perceber que existe uma discrepância aí para tudo vamos buscar um mercado que faça sentido legal agora tem uma coisa bem interessante também, que a gente chama de Product Channel Fit, tá? P-C-F. Pra que que serve o Product Channel Fit? Significa da seguinte forma, né? Eu tenho um produto, eu tenho um canal de vendas, tá? E eu quero ver se eu consigo vender esse produto através de um canal de vendas. Ou eu vou extrapolar. Imagina que eu quero vender um curso online na área de tecnologia para profissionais com mais 10 anos de experiência. Aí eu pago um monte de gente para ir no farol da esquina e começar a entregar panfletos para as pessoas contratarem o meu curso. Você acha que vai dar certo? Não. Por exemplo, eu vou lá na TV Globo na hora da novela e falo para a pessoa fazer um curso online na área de tecnologia para quem é dev e sênior acima de 10 anos. Você acha que eu não vou gastar dinheiro demais porque eu não estou falando especificamente para o mercado que eu estou buscando? Provavelmente o channel fit aqui também está errado. Legal? Então é extremamente importante você ver o mercado que você quer atingir, mas também o canal de vendas que você quer realizar. Aqui na Full Cycle a gente queria testar novos canais de venda e para ver se os nossos produtos conseguiam ser vendidos por novos canais. Então a gente teve uma ótima ideia, e uma ideia um pouco inusitada para muita gente, tá? Pensando, a gente vende curso online, a maioria das pessoas que a gente vende estão na internet, então a gente vende pela internet. Agora, como que eram as vendas no passado? Muita gente vendia por telefone. E daí a gente pensou, por que a gente não cria uma equipe que a gente ensina muito bem essa equipe? Não só como vender, mas entender o momento profissional do aluno, pra ver se realmente aquele aluno tem fit com aquele produto. Para trabalhar de uma forma consultiva, não igual aquele telemarketing que a pessoa liga e fala Olá, senhor Wesley, eu estou entrando em contato para ver se você quer um novo produto. Esse produto, ele faz isso, isso, isso. Podemos fazer a sua matrícula, senhor Wesley? Não. A gente queria vendas consultivas. E daí a gente falou o seguinte, poxa, como que a gente poderia fazer isso e ainda por telefone? Daí um monte de gente falou Wesley, você tá ficando maluco, vender por telefone de curso online? Vamos testar. Não custa a gente testar. Então a gente iniciou os nossos processos, contrat a gente testar. Então a gente iniciou os nossos processos, contratamos algumas pessoas, nosso desafio era conseguir ensinar para uma pessoa que não sabe nada de tecnologia a vender cursos de tecnologia para pessoas que têm muita experiência. É um desafio gigante. A gente insistiu bastante e depois de um ano nisso, a gente trouxe metade da receita, metade das vendas da nossa empresa hoje são feitas via telefone. Então a gente conseguiu achar um produto e um fit de canal de vendas que desse muito certo e que muita gente iria achar inusitado. Entende? Então, quando a gente está falando em Growth, a gente está pensando também em como que eu consigo pensar em novos canais e encontrar fits desses canais para o meu produto. Legal? Aí, galera, a gente também tem uma outra parada que a gente chama de PPF, que é Product Price Fit. O que isso significa? Será que o produto que eu estou vendendo, ele é vendável de acordo com o preço que eu estou colocando? Vamos imaginar o seguinte, se hoje a Netflix custasse mil reais, e daí eu faço todo aquele pitch de vendas. Por mil reais, todo mês, você vai ter acesso a todos os filmes do mundo, etc, etc, etc. Aí você vê a Disney cobrando 50 reais por mês, a Paramount cobrando 9,90, a Hulu cobrando 4,90 e a Netflix tentando vender por mil reais. O que você vai achar? Provavelmente não vai conseguir vender. O que você vai achar? Provavelmente não vai conseguir vender. Então a gente não conseguiu encontrar o fit do produto com o fit do preço. E aí a gente começa a ter diversos problemas que a gente não vai conseguir vender. Então todos esses encaixes, eles têm que bater. O meu produto tem que bater com o mercado, o meu produto tem que bater com o meu canal de vendas, o meu produto tem que bater com o mercado, o meu produto tem que bater com o meu canal de vendas, o meu produto tem que bater com o preço que eu vou cobrar. Legal? E por último, pessoal, não menos importante, é o fit entre o modelo de negócios e o canal de vendas. Novamente, como eu falei para vocês, se eu vou vender o meu produto no horário nobre, sei lá, da Globo, provavelmente eu vou fazer algumas vendas. Mas provavelmente essas vendas não vão ser o suficiente para pagar essa conta. E o porquê disso? Porque provavelmente eu vou estar anunciando para muito mais gente que não é meu público do que é meu público e aí o que vai acontecer? O canal que eu estou vendendo é muito mais caro do quanto que eu vou ganhar com ele. E aí eu não vou conseguir encontrar esse fit entre o modelo e o canal de vendas. Então isso aí, galera, é extremamente importante. Parece óbvio, mas quando você tem essa estrutura muito clara na sua cabeça, vai ficando muito mais simples. Então toda vez que você vai pensar em montar um negócio, você tem que pensar nesses fits, você faz uma tabela. O meu produto, ele se encaixa para o mercado? Sim. O meu produto é possível vender pelo canal tal? Sim. O meu produto, eu consigo vender por esse preço? Sim. O meu produto, quer dizer, o modelo que eu vou utilizar de negócios em relação ao canal de aquisição faz sentido? Sim, então dá para a gente começar. Se não, o que a gente pode estudar para onde a gente trabalhar? Então entender esses feats, galera, são extremamente importantes para que você consiga criar seu negócio, criar seu produto e tudo mais. Maravilha? Então vamos seguindo aí com o curso.