​​Nessa aula, o Igor fala sobre como deve ser seu tratamento com os clientes, além de como criar e organizar seus relatórios de atendimento.

É essencial que o cliente te veja como um membro da equipe dele, alguém que comprou a briga mais até do que ele mesmo!

O que você verá nessa aula:

- 0:30 - Preocupe-se com o que está ao seu controle!

- 1:00 - Personalize suas mensagens!

- 1:45 - Explorar recursos do Whatsapp

- 2:05 - Trazer emoção para cada mensagem

- 3:10 - Elogie!

- 4:05 - Respostas rápidas 

- 5:40 - Definir horários de atendimento

- 6:40 - Organize seus atendimentos

- 7:50 - Evite mensagens excessivas (e áudios longos)

- 10:15 - Relatórios

- 10:30 - Ferramenta de relatórios (Dash Go)

- 12:00 - Métricas do Dash Go

- 13:20 - Manual para o cliente

- 14:05 - Recomendação para relatórios

- 15:05 - Seja recorrente!

- 16:20 - Faça parte do time do seu cliente!