Na aula anterior, você conheceu maneiras de desenhar o público-alvo de clientes. Nesta videoaula, você irá se aprofundar em:
- conhecer o conceito de buyer persona e sua importância;
- compreender a diferença entre público-alvo e buyer persona;
- identificar o passo a passo para definição da buyer persona;
- conhecer o cronograma de definição de buyer persona;
- compreender o funcionamento de ferramentas gratuitas e pagas que auxiliam na construção da buyer persona.