Se você nunca teve a necessidade de demitir uma pessoa ou de participar ativamente dessa conversa individual com a pessoa a ser demitida, provavelmente você tem vários mitos na sua cabeça que eu pretendo desmistificar agora. Vamos lá! O processo de desligamento de uma pessoa, ele pode acontecer de duas formas. A primeira é se a pessoa está pedindo as contas, um processo de demissão. O outro é quando nós precisamos demiti-la. Vamos começar então do mais simples, entre várias aspas, que é quando a pessoa pede as contas. Neste momento, a pessoa pode estar super tranquila indo para um trabalho melhor ou a pessoa pode estar em um outro extremo, né? Na verdade, dentro dos extremos, ela pode estar em qualquer lugar desse espectro, né? Super bem, tranquila, feliz, bola pra frente, gente, amo vocês, etc. Ou ela pode estar mais próximo do outro extremo, que é assim, eu estou revoltada, não vejo a hora de ir embora, não gostei de trabalhar aqui, enfim, tem dois extremos. Então, não é necessariamente que a pessoa pediu a demissão, que ela está super bem com a vida e super bem com a empresa e com a liderança. Ela pode estar no outro extremo e as atitudes dela não serem as atitudes mais agradáveis possíveis. atitudes dela não serem as atitudes mais agradáveis possíveis. A principal dica que eu quero deixar aqui para você em relação a um processo de desligamento de alguém que pediu as contas é alinhamento. Pode ser que seja necessário que essa pessoa passe mais um período ali na empresa para fazer passagem de conhecimento, passagem de contexto, finalizar tarefas das quais ela está como responsável. Então, esse alinhamento precisa acontecer entre a liderança e a pessoa que está deixando o trabalho. Pode ser que essa pessoa tenha que continuar lá por mais um período e acontece de pessoas que já pediram demissão continuar ali no trabalho conforme o alinhamento, mas completamente improdutivas. Depois que uma pessoa pediu as contas, nós precisamos ter clareza de que isso pode acontecer. Ok? Quando nós estamos falando, então, de uma pessoa que pede o desligamento, tem todo o processo burocrático que vai de empresa para empresa e que envolve a área de recursos humanos ou a área de pessoas. Toda a parte burocrática, toda a parte relacionada a valores que precisam ser acertados. E existe essa questão do tempo necessário, passagem de conhecimento, tarefas a serem entregues, etc. Até encontrarmos uma outra pessoa que talvez possa fazer as atividades dessa pessoa e tudo mais. E existe mais um detalhe, um terceiro detalhe aqui, super importante. Já falamos de dois, a parte burocrática e a parte relacionada à equipe e às tarefas. Existe um terceiro detalhe super importante. Quando uma pessoa está pedindo desligamento, é importante que haja uma conversa com essa pessoa para tentar coletar feedbacks. Talvez esse seja o momento onde algumas pessoas, seja o único momento onde algumas pessoas tenham coragem, liberdade, se sintam confortáveis para falar de coisas que talvez elas nunca falaram. Coisas que incomodavam elas, que talvez nunca tenha sido dito, ou coisas que elas já vinham dizendo, mas que de certa forma, talvez não era levado em consideração, talvez de alguma maneira que trouxesse atitudes e ações efetivas. Então, no momento de desligamento, muitas pessoas falam coisas muito preciosas. Elas trazem informações preciosas que, de fato, definem a sua motivação para deixar a empresa ou não. Existem pessoas que vão deixar as empresas falando que está tudo bem, que está tudo maravilhoso e não vão abrir o jogo em relação ao que, de fato, fez com que ela tomasse essa decisão. Mas qualquer informação que você tiver nesse momento pode ser interessante, principalmente para as pessoas que estão em posição de liderança, gestão e área de pessoas poderem trabalhar com essa informação, somada a vários outros fatores, não é essa informação isolada, mas é uma informação relevante. Então, essa conversa precisa acontecer antes da pessoa deixar de estar no meio da equipe em si, ok? Então, o primeiro ponto que eu quero trazer para você em relação à demissão é quando alguém pede a demissão. Na próxima aula, a gente vai falar um pouco mais sobre esse processo e as dicas gerais que eu posso dar pra você quando você precisa demitir alguém