FAQ
Se a sua pergunta não estiver incluída na lista abaixo (FAQ), visite os Serviços de suporte da Corel e pesquise na base de conhecimentos da Corel.
Estou atualizando minha versão do software. Preciso desinstalar a versão anterior?
Não, não é preciso desinstalar a versão anterior. Por padrão, a nova versão é instalada em uma pasta separada, que assegura que seja possível trabalhar com ambas as versões. Não altere a pasta de instalação para instalar o upgrade e a versão anterior na mesma pasta.
Qual a diferença entre um upgrade e uma atualização?
Um upgrade permite instalar a versão principal mais recente do software. Após o lançamento de uma versão principal, normalmente seguem-se atualizações para oferecer correções de defeitos e aprimoramentos de desempenho e estabilidade. Atualizações têm o nome da versão principal com o acréscimo de um número — por exemplo, 1. Freqüentemente, o aplicativo instala silenciosamente as atualizações necessárias, mas você também pode procurar atualizações clicando em
Ajuda
Atualizações.
E se eu perder meu número de série e precisar reinstalar o software?
Siga um dos procedimentos abaixo:
•
Para baixar versões, verifique o e-mail que você recebeu da Corel ao comprar o produto.
•
Efetue login no corel.com para acessar a página
Sua conta.
•
Se você comprou uma caixa, verifique a capa do disco de instalação.
Qual a diferença entre instalação Típica e Personalizada? Que tipo de instalação é adequada para mim
Por que você me pede para atualizar meu sistema operacional com os service packs mais recentes e atualizações críticas?
Solicitamos que você instale os service packs mais recentes e as atualizações críticas para:
•
proteger o seu computador contra software mal-intencionado
•
resolver problemas e defeitos do Windows
•
garantir o bom funcionamento do sistema operacional e do software Corel
•
ajudar a atender aos requisitos mínimos do sistema
•
ajudar a acelerar o processo de instalação
•
reduzir a probabilidade de precisar reiniciar o sistema operacional
•
garantir que os drivers do sistema estejam atualizados e otimizados para a suíte.
Como eu implanto o CorelDRAW Graphics Suite na rede da minha organização?
Se adquiriu várias licenças do
CorelDRAW Graphics Suite, você tem a opção de implantar os aplicativos na rede de sua organização.
Como eu altero o idioma da interface do usuário e da Ajuda?
Você pode alterar o idioma da interface do usuário e da Ajuda somente depois de comprar e instalar uma versão multilíngue do pacote.