Olá, desejamos boas-vindas ao Módulo 3: Pesquisa de marketing digital. Vamos aprender a importância da pesquisa como ferramenta para entender o mercado, o público-alvo e o ambiente do negócio. Essa etapa envolve a coleta, análise e interpretação de dados relevantes para auxiliar na construção de estratégias de marketing digital eficazes.
- Pesquisa quantitativa: método de pesquisa social que utiliza a quantificação para coleta de informações.
- Pesquisa qualitativa: método de pesquisa que busca entender as motivações dos comportamentos em vez de mensurar.
- Desk research: método de pesquisa no qual se reúne informações de documentos já existentes para adquirir conhecimento sobre um determinado assunto.
- Netnografia: analisa o comportamento humano em grupos sociais na internet.
- Social listening: técnica que tem como objetivo entender o que os consumidores sentem a respeito, por exemplo, de um determinado produto.
- Coolhunting: área que trata do levantamento e avaliação de tendências.