​Nessa aula, eu falei sobre a etapa mais importante do roteiro do consultivo: a solução. Passando por cada uma das partes que preparam o cliente, constroem sua autoridade, identificam o problema e abrem as portas para você oferecer a solução.

Demonstrar confiança aqui é essencial para criar uma relação de respeito e autoridade, só assim o cliente confiará em você!

O que você verá nessa aula:

- 0:15 - Quatro etapas da solução

- 2:15 - Resumo das etapas (introdução, contexto, ajuda e venda)

- 4:35 - Introdução

- 7:00 - Contexto (estrutura, conteúdo e tráfego)

- 16:50 - Pergunta de passagem no tráfego

- 20:20 - Ajuda

- 21:45 - Aterrissando ajuda

- 23:15 - Orientando o cliente

- 28:20 - Venda